Ciudadanos más informados, ¿con más conocimiento?

Vivimos inmersos en la sociedad del conocimiento, al menos eso es lo que nos dicen. Yo creo que vivimos en la sociedad de la información, pero que en raras ocasiones esta información alcanza el escalafón de conocimiento. Y existen notables diferencias entre información y conocimiento. Pero la diferencia más importante es la autonomía de los pacientes a la hora de decidir ante diferentes alternativas de tratamiento, prevención o diagnóstico.

Un estudio realizado por una industria farmacéutica (Pfizer), Google y Web Médica Acreditada indica que hasta el 71% de los internautas se informan sobre cuestiones de salud en la red de redes que es internet. De ahí que cada vez sea más frecuente que los ciudadanos busquén en lo que yo cariñosamente llamo "Dr Google", los diagnósticos que les da su médico, el tratamiento que le ha propuesto y otras cuestiones.

La red de redes está llena de información y esta información está influenciada por diferentes cuestiones, tiene diferentes fuentes de información, tiene intereses diferentes y sobretodo no tenemos la certeza que esté contrastada para poder saber la fiabilidad que debemos darle.

Los profesionales de las ciencias de la salud recurren a la información para su trabajo que está contenida en revistas científicas, aunque estas sean digitales. Por tanto, las fuentes de información son muy diferentes entre profesionales y ciudadanos en general ante la necesidad de información en salud.

Corremos el riesgo de tener cada vez más ciudadanos ilustrados en salud a través de internet, pero necesitamos trabajar en tener ciudadanos cada vez mejor informados y que la información se transforme en conocimiento. Por ello es necesario trabajar en la certificación y acreditación de las páginas web que contienen información veraz y útil para la salud, pero que además esté dirigida al público en general con un lenguaje comprensible y cercano. Hay que vulgarizar la información en salud, no banalizarla esta es la clave en la comunicación a través de los canales como es internet. Este sello de calidad propuesto deberían gestionarlo las asociaciones de pacientes con la colaboración de profesionales.

José María Vergeles Blanca

Médico de Familia

Un sistema sanitario orientado a atender enfermos agudos

Hoy en la tarde hemos reflexionado sobre la necesidad cada vez más prioritaria de atender a pacientes con enfermedades crónicas de una forma adecuada en los Sistemas Sanitarios. Este comentario puede parecer una barbaridad, pero pensemos un momento, la mayoría de los dispositivos de atención sanitaria están diseñados para atender problemas de salud que se presentan de forma aguda. Más se ve esta situación en nuestros hospitales.

Sin embargo, las evoluciones sociodemográficas son tozudas y la edad media de nuestra población va en aumento, con ella la presencia de enfermos crónicos también. Un cambio sociodemográfico que nos impone un cambio de rumbo en la orientación de los Sistemas de Salud.

Esta tendencia produce impactos en el sistema sanitario, el más importante son las consecuencias para los pacientes y su entorno más cercano, en la calidad de la atención, si tratamos a los enfermos crónicos en dispositivos asistenciales pensados para enfermos agudos.

Pero además, es incuestionable el impacto económico en el sistema. Impacto económico que se traduce en pérdidas de oportunidad para una evolución adecuada de los Sistemas Sanitarios.

Si las enfermedades crónicas son cada vez más frecuentes debemos potenciar a la sociedad y mostrar desde el sistema sanitario una verdadera vocación comunitaria, convirtiendo el dispositivo asistencial más adecuado el domicilio del paciente, y en un verdadero equipo terapéutico al paciente, a los sanitarios y a la familia.

Si nos decantáramos por dispositivos sanitarios, es la Atención Primaria de Salud el nivel de atención más adecuado. Introducir elementos específicos como unidades o profesionales específicos no deja de ser muy ineficiente, además de proporcionar una desfragmentación de la atención del paciente que sufre una enfermedad crónica.

Pero el verdadero esfuerzo del sistema sanitario está en lograr una verdadera CONTINUIDAD EN LOS CUIDADOS. Es necesaria la continuidad en la atención entre niveles de atención sanitaria y la atención social. Una coordinación sociosanitaria eficiente. Donde la atención sea muldisciplinar, ningún profesional encima del otro, pero todos como un equipo, junto a la familia haciendo posible unos cuidados continuados.

Tremendo reto para los sistemas sanitario y social que están cada vez más obligados a entenderse.

José María Vergeles Blanca

Médico de Familia